Поддержка
Вопросы о продукте FDYVAL, аккаунте или оплате — напишите нам.
Почта
support@fdyval.comОдин адрес для всех продуктов. Укажите, о каком продукте вопрос, и почту вашего аккаунта FDYVAL.
Сообщество
Новости, вопросы и тема для операторов нод — в нашей группе в Telegram.
Открыть группу в TelegramПродукты
- FDYVAL NetworkСкачать приложение, тарифы и инструкция для операторов.
- ZKAVТехнологический паспорт и проверка.
- Аккаунт FDYVALВход, подписки и счета.
Частые вопросы
- Забыл пароль.
- Откройте страницу входа в аккаунт FDYVAL и нажмите «Forgot password?». Ссылка для сброса придёт на вашу почту.
- Как отменить подписку?
- Войдите в аккаунт FDYVAL и откройте «Подписки». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Приложение Network пишет «Доступ активируется».
- После первой покупки нода подхватывает новый доступ примерно за минуту. Приложение само повторяет попытку, делать ничего не нужно.
- Одного аккаунта хватает на все продукты?
- Да. Один аккаунт FDYVAL работает в Network, ZKAV и следующих продуктах.